客服主管（五险）
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职位信息

客服主管（五险）招聘职位要求

职位描述: 岗位职责：
1、负责协助上级组织所辖科室各项管理制度、操作规程的编制和更新工作，监督、检查日常运行服务质量；
2、协助统筹园区、商业大厦的物业管理和服务工作，包括但不限于招商、客服、环境卫生保洁和园区绿化等；
3、
4、协助定期开展各项培训工作，包括但不限于规章制度、操作规程、专业知识、服务礼仪等；
5、协助园区物业的招商，租金的谈判，租约合同的准备；
6、协助统筹租户的租金、物业管理费、水电费和停车费等各项费用的催收工作；
7、负责客户关系的建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度；
8、负责检查落实园区装修单元的手续办理、施工现场的监管和装修验收工作；
9、负责各类服务外包商的考察、筛选及日常监督工作；
10、完成公司领导交办的其他任务。

任职条件：
1、大专以上学历，物业管理相关专业；
2、五年以上物业行业经验，二年以上同等岗位工作经验；
3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉物业工作环节的管理；
4、有较强的文字表达能力，协调管理能力、团队合作意识及沟通技巧；
5、具有创意园或商场管理经验者优先考虑。

联系方式

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